Corso gratuito per Accoglienza e Ricevimento finalizzato all'occupazione
Grosseto: L'EBTT organizza un corso gratuito per ricevimento e accoglienza con obiettivo finale l'occupazione. Il corso finanziato dall'EBTT nell'ambito del progetto "qualità professionale e sostegno al reddito" è completamente gratuito ed ha come obiettivo di formare personale specializzato nell'area ricevimento/accoglienza.
Il corso prevede l'obbligo di frequenza. Al termine del corso coloro che avranno raggiunto il numero delle ore di frequenza e superato l'esame finale avranno la possibilità di valutare l'inserimento occupazionale in aziende della del territorio della provincia di Grosseto (area ricevimento/accoglienza ). La verifica finale del corso avverrà tramite un esame finale alla presenza di una commissione composta da un membro dell'EBTT, un rappresentante di un'azienda turistica e il corpo docenti.
Contenuti del corso sono previsti i seguenti contenuti
- Elementi di front office
- Accoglienza al cliente
- Elementi di revenue management
- Social Media Marketing
- Problem solving
- Rispondere a una recensione
- Conosci il territorio (la Maremma e l’area circostante )
Destinatari dell'intervento minimo 8 e massimo 20 partecipanti disoccupati/inattivi/inoccupati o stagionali altamente motivati a lavorare nel settore accoglienza /ricevimento. E' richiesta la conoscenza della lingua inglese o tedesca obbligatoria ed è considerato requisito preferenziale aggiuntivo l'aver avuto una minima esperienza nel settore. Non ci sono limiti di età purché sia stata raggiunta la maggiore età.
Durata del corso 88 ore suddivise in 12 giornate
Sede di svolgimento presso la struttura ricettiva Villaggio Mare Si ,
Periodo di svolgimento delle lezioni dal 6/02/2020 al 04/03/2020 Villaggio Mare Si Sp Aurelia Vecchia Km 45600, Follonica 58022, 58022 Follonica GR
Info e iscrizioni E' possibile iscriversi dal 09/01/2020 al 30/01/2020 contattando gli uffici EBTT di Grosseto tel /fax 0564416375 grosseto@ebtt.it
Si ricorda che per iscriversi è necessario inviare il modulo di adesione e il proprio curriculum vitae.
La selezione (se le iscrizioni pervenute al Centro Servizio di Grosseto supera il numero massimo di candidati ammessi al corso) avverrà alla fine di gennaio 2020 presso la sede del Centro Servizio di Grosseto E.B.T.T. Via Monte Cengio 13 58110 Grosseto.